提升個人的職場影響力
主講教師:
畢業于北京大學。長期致力于“第一反應”的研究和實踐工作,業已形成了完整的“第一反應”理論框架和知識體系。陳辛先生現任智聯北京公司運營總監,并先后任新加坡華點通集團業務總監,慧聰網培訓總監、客服總監;在員工職業化、職業發展、自我激勵、團隊建設等方面都有著豐富的實戰經驗。
課程介紹

本課程先對“職場影響力”的概念做了一個全面的剖析,然后從獲得職場影響力的策略、非權力影響力的方法、權力影響力的方法和影響力的要點等四個方面,詳細講解了應該如何提升個人的職場影響力,并且列舉了大量的實例。

課程學習

課程資料

    課程提綱:

    一、獲得職場影響力的策略

    1、影響上司的方法

    2、獲取同事協同的方法

    3、獲得部署順從的方法

    4、取得客戶認可的方法

    二、發揮職場影響力的技術

    1、建立相互信任

    2、相互諒解和理解

    3、處理工作沖突

    4、達成觀點一致

    5、扭轉危難的局勢

    6、專業知識的累積

    三、提高職場影響力的情感策略

    1、微笑和肯定別人的工作

    2、真誠的贊美與感謝

    3、引發他人心中的渴望

    4、真心的關心和關懷他人

    5、通過傾聽鼓勵他人進行溝通

    6、選擇和定位他人關心的話題

    7、……

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